Tiempo de inactividad mínimo para una atención óptima al paciente

Soluciones del servicio

Proporcionar tecnología avanzada de imágenes médicas va mucho más allá de vender equipos. Ofrecemos contratos de servicio y mantenimiento flexibles que abarcan plenamente sus necesidades. Nuestros contratos de servicio están diseñados para mejorar el tiempo de actividad del equipo y proporcionar capacidades de diagnóstico óptimas que aumentan la confianza clínica y benefician a los pacientes.

Expertos regionales

Nuestros centros de servicio al cliente están equipados con especialistas capacitados que responden rápidamente a llamadas de emergencia y alertas de dispositivos médicos. Resolvemos problemas en tiempo real y hemos implementado un sistema integral para reparaciones rápidas de dispositivos, minimizando el tiempo de inactividad y garantizando una prestación de servicios eficiente.

Pedido rápido de piezas

Como fabricante de equipos originales, le aseguramos que la pieza adecuada para su equipo médico Canon es fácilmente accesible y está respaldada por nuestra garantía de piezas. Ofrecemos un servicio de envío el mismo día, con tiempos límite extendidos, para garantizar que el tiempo de inactividad de su sistema sea lo más breve posible.

Red internacional

Con instalaciones de almacenamiento ubicadas en Japón, Países Bajos, Estados Unidos, Singapur, China y Brasil, las piezas que necesita nunca estarán lejos.

Tailored service made for you

Plan de servicio

Canon Medical crea acuerdos de servicio con términos flexibles, lo que le brinda la posibilidad de realizar ajustes a medida que sus necesidades cambian con el tiempo.

Contrato de garantía total

Cobertura total de mantenimiento, repuestos y reparaciones ofreciendo protección total y soluciones personalizadas.

Contrato de mantenimiento

Se cubre el mantenimiento básico para garantizar piezas de repuesto, excluyendo los componentes principales.

Contrato de indemnización parcial

Este contrato reduce los pagos básicos y cubre ciertas piezas de repuesto.

Contrato de inspección periódica

Inspección y mantenimiento recomendados por el fabricante caso por caso.

Contrato complementario

Hay contratos separados disponibles para cada modalidad.

*Algunos tipos de contratos pueden ser diferentes en distintas jurisdicciones regulatorias.
Consulte con su oficina de Canon Medical Systems local para obtener más detalles en su región.