Publicaremos información sobre vulnerabilidades en nuestro sitio web, incluyendo una descripción general de las vulnerabilidades, el daño potencial causado si se explotan las vulnerabilidades y las medidas para reducir el riesgo de que se exploten las vulnerabilidades. Brindaremos información sobre parches de seguridad que resuelvan las vulnerabilidades o medidas de mitigación de riesgos de seguridad dentro de los tres meses a más tardar.
Cuando identifiquemos vulnerabilidades relacionadas con nuestros productos, colaboraremos con la Agencia de Promoción de Tecnologías de la Información (IPA) o el Centro de Coordinación del Equipo de Respuesta a Emergencias Informáticas de Japón (JPCERT/CC) para llevar a cabo una divulgación cooperativa de vulnerabilidades. Si es necesario emitir un número CVE/CWE, emitiremos un número CVE/CWE a través de JPCERT/CC y, después de coordinar la fecha de publicación con el denunciante y otras partes relacionadas, publicaremos el aviso de seguridad en nuestro sitio web. Una vez que se emite un número CVE/CWE, la información se proporcionará a los CERT de cada país fuera de Japón a través de JPCERT.
Además, informaremos sobre la vulnerabilidad a JPCERT/CC y a los CERT extranjeros según sea necesario al mismo tiempo que la divulgación. Según las Directrices de la Asociación de Alerta Temprana de Seguridad de la Información, en principio, no divulgaremos información sobre vulnerabilidades antes de divulgarlas a terceros que no sean el informante, la organización coordinadora y el desarrollador del producto.
Si desea aplicar un parche de seguridad que resuelva la vulnerabilidad, comuníquese con la sucursal o el centro de servicio de nuestra empresa más cercano. En el caso de los productos de nuestra empresa que tengan un contrato de mantenimiento para la seguridad del producto, se aplicarán parches de seguridad de acuerdo con el plan.
Si un cliente solicita una política, se la proporcionaremos como documento de política.
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Directrices de la Asociación de Alerta Temprana de Seguridad de la Información (emitidas por IPA)